プライバシーポリシー

個人情報の収集について

わびさび茶道スタジオでは、サービス提供のため、以下の個人情報を収集させていただく場合があります。お名前、メールアドレス、電話番号、住所、茶道経験レベル、参加希望日時、企業情報（法人のお客様の場合）、お支払い情報、サービス利用履歴、お客様からのお問い合わせ内容などです。

個人情報の利用目的

収集した個人情報は、茶道レッスンの予約管理、お客様への連絡、サービス品質の向上、新サービスのご案内、お支払い処理、お問い合わせへの対応、統計データの作成（個人を特定できない形式）、法的義務の履行のために利用いたします。

個人情報の第三者提供

お客様の同意がある場合、法令に基づく場合、人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合、公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合、国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。

個人情報の管理

個人情報の漏洩、滅失または毀損の防止その他の個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。従業員に対する個人情報保護に関する教育・研修を実施し、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん及び漏洩などを防止するため、必要かつ適切なセキュリティ対策を実施します。

個人情報の保存期間

個人情報は、利用目的の達成に必要な期間に限り保存します。レッスン予約情報は予約完了後3年間、お問い合わせ情報は対応完了後1年間、会員情報は退会後1年間、お支払い情報は法令で定められた期間保存いたします。

クッキーの使用について

当サイトでは、サービスの利便性向上のためクッキーを使用しています。クッキーは、ウェブサイトがお客様のコンピューターに保存する小さなテキストファイルです。クッキーの詳細については、別途「クッキーポリシー」をご確認ください。

お客様の権利

お客様は、ご自身の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去および第三者提供の停止を求めることができます。これらのご請求については、本人確認を行った上で、合理的な期間内に対応いたします。

未成年者の個人情報

18歳未満の方が当サービスをご利用になる場合は、保護者の同意が必要です。未成年者の個人情報を収集する際は、保護者の同意を得た上で適切に取り扱います。

個人情報保護方針の変更

本プライバシーポリシーは、法令の変更や事業内容の変更に伴い、予告なく変更する場合があります。変更後のプライバシーポリシーは、当サイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。

お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下の連絡先までお願いいたします。

わびさび茶道スタジオ
メール：privacy@roadreadycarcare.com
電話：+81 80-7294-6038
住所：東京都世田谷区代沢3丁目16-5 155-0032

データ処理の法的根拠

当スタジオは、契約の履行、法的義務の遵守、正当な利益の追求、お客様の同意に基づいて個人情報を処理します。処理の目的と法的根拠について詳細をお知りになりたい場合は、お問い合わせください。

国際的なデータ転送

当サービスの運営上必要な場合、お客様の個人情報を日本国外に転送することがあります。その際は、適切なセキュリティ対策を講じ、関連法令に従って適切に取り扱います。

自動化された意思決定

当サービスでは、お客様に最適なレッスンプランをご提案するため、自動化されたシステムを使用する場合があります。このような処理について詳細をお知りになりたい場合は、お問い合わせください。

データ侵害への対応

万が一、個人情報の漏洩や不正アクセスが発生した場合は、速やかに適切な対応を行い、必要に応じて関係当局への報告およびお客様への通知を行います。

施行日

本プライバシーポリシーは、2025年1月1日から施行いたします。